TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Bienvenido a [SOL BOUTIQUE]. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio.

Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Esta tienda online es administrada por [SOL BOUTIQUE], con domicilio en Ecuador.

A través de nuestra tienda ofrecemos productos de ropa y otros artículos disponibles para compra en línea.

Al utilizar nuestro sitio, declaras que tienes capacidad legal para realizar compras y proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, colores, tallas, fotografías y características de la forma más precisa posible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en los colores debido a la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado por el cliente.

La disponibilidad de productos, tallas y colores puede cambiar sin previo aviso.

En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa, coordinar un cambio o gestionar el reembolso correspondiente, según corresponda.

3. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden a los valores vigentes al momento de realizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y ofertas en cualquier momento.

Los cambios de precio no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

En caso de existir un error evidente en el precio de un producto, podremos comunicarnos con el cliente antes de procesar el pedido para confirmar el precio correcto o cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente.

4. Pedidos

Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y completa, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección de entrega y cualquier otro dato necesario para completar el pedido.

Una vez realizado el pedido, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar la información proporcionada y coordinar la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan circunstancias que impidan procesarlo, incluyendo problemas de disponibilidad, errores evidentes en la información del producto o imposibilidad de realizar la entrega.

5. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los indicados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

Cuando se encuentre disponible la modalidad de pago contra entrega, el cliente deberá cancelar el valor correspondiente al momento de recibir su pedido.

El pedido podrá estar sujeto a confirmación antes de ser enviado.

6. Envíos y entregas

Realizamos envíos dentro de las zonas disponibles en Ecuador mediante los servicios de entrega habilitados por nuestra tienda.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ciudad, ubicación del cliente, disponibilidad del servicio de transporte, condiciones climáticas, feriados u otras circunstancias fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección y los datos necesarios para la entrega.

Una vez que el pedido sea entregado a la empresa de transporte correspondiente, pueden existir circunstancias relacionadas con el servicio de transporte que estén fuera de nuestro control.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos establecidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

Puedes consultar nuestra política correspondiente para conocer los plazos, requisitos y procedimientos.

8. Uso adecuado del sitio web

El cliente se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal y responsable.

Está prohibido utilizar nuestra tienda para:

• Realizar actividades fraudulentas.

• Proporcionar información falsa.

• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

• Interferir con el funcionamiento del sitio web.

• Copiar, reproducir o utilizar nuestro contenido comercial sin autorización.

• Realizar actividades que puedan perjudicar a nuestra tienda o a otros usuarios.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en nuestra tienda, incluyendo fotografías, imágenes, logotipos, diseños, textos, nombres comerciales, gráficos y material publicitario, pertenece a [NOMBRE DE TU TIENDA] o se utiliza con autorización.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de dicho contenido sin autorización previa.

10. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de que la información proporcionada durante el proceso de compra sea verdadera, completa y actualizada.

No nos hacemos responsables de retrasos o problemas de entrega ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

11. Limitación de responsabilidad

Realizamos esfuerzos razonables para mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o fallas técnicas.

No seremos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas de transporte, desastres naturales, interrupciones de servicios, fallas de proveedores, acontecimientos extraordinarios o situaciones de fuerza mayor.

12. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.

13. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.

La versión vigente será publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

El uso continuado de nuestro sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los términos actualizados.

14. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República del Ecuador.

Cualquier controversia relacionada con el uso de nuestra tienda o la adquisición de nuestros productos será tratada de acuerdo con la legislación ecuatoriana aplicable y los mecanismos de solución de controversias que correspondan.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Nombre de la tienda: BOL BOUTIQUE
WhatsApp: 0990044317
Correo electrónico: jsmontenegrocueva@gmail.com
Horario de atención: Lunes a sábado de 8am a 10pm

Gracias por confiar en SOL BOUTIQUE